TERMOS DE SERVIÇO E CONDIÇÕES DE NAVEGAÇÃO

Para fins destes Termos de Uso, consideram-se as seguintes definições:
Antispam: Sistema que evita mensagens indesejadas, como publicidade em massa.
Aplicativo spider: Programa automatizado que coleta dados de sites.
Conta de Acesso: Credencial do usuário composta por login e senha.
Empresa: Referência à desenvolvedora e responsável pelo jogo Granjita Alegre.
Layout: Aparência, design e fluxos do site e/ou aplicativo.
Link: Endereço de internet (URL).
Login: Nome de usuário para acesso à conta.
Logon: Ato de entrar na conta com login e senha.
Logs: Registros de atividades do usuário.
Senha: Código secreto para acesso pessoal e exclusivo.
Site: Endereço online oficial do Granjita Alegre.
Usuário: Pessoa cadastrada no jogo ou site.
Visitante: Pessoa que navega pelo site sem efetuar login.
Webmastering: Atividades técnicas que envolvem programação e manutenção do site/aplicativo.
1. Acesso e Restrições
1.1. O site/aplicativo é destinado a usuários que desejam acessar e interagir com o Granjita Alegre, incluindo compra de moedas virtuais, itens agrícolas, animais, e decorações.
1.2. É proibido acessar áreas internas de desenvolvimento, banco de dados ou realizar engenharia reversa sobre o sistema.
1.3. Também não é permitido copiar, modificar, distribuir ou utilizar, sem autorização, qualquer funcionalidade do sistema.
1.4. É vedado o uso de bots, scripts automatizados ou mineração de dados para alterar a experiência do jogo.
1.5. É responsabilidade do usuário manter os meios necessários para navegação e acesso (ex: conexão com a internet).
2. Funcionamento do Site e Aplicativo
2.1. O sistema poderá ser atualizado frequentemente, sem obrigação de manter estruturas anteriores.
2.2. O uso do jogo está condicionado à aceitação destes Termos.
2.3. O uso do jogo implica concordância com suas regras e responsabilidades sobre seus atos na plataforma.
2.4. A empresa se empenha para manter o jogo sempre online, mas não se responsabiliza por falhas técnicas ou de terceiros.
2.5. Não nos responsabilizamos por danos causados por vírus, falhas na conexão ou ações de terceiros.
2.6. O usuário não tem direito a exigir disponibilidade contínua dos serviços.
2.7. A navegação em links externos é de responsabilidade do usuário.
2.8. A empresa não responde por atos de usuários dentro ou fora da plataforma.
2.9. A empresa pode, a qualquer momento, suspender contas suspeitas ou com dados imprecisos.
2.10. O usuário reconhece que não há direito a reembolso por suspensão ou término de conta.
3. Cadastro de Usuário
3.1. Para jogar, é necessário fazer login com os dados cadastrados no aplicativo.
3.2. O cadastro exige informações verídicas, como nome, CPF, e-mail e telefone.
3.3. Menores de idade devem ter autorização dos responsáveis legais. Cadastro com dados de terceiros é crime.
3.4. O cadastro implica aceitação destes Termos e da Política de Privacidade.
3.5. O usuário pode optar por receber newsletters. O descadastro pode ser feito por link nas mensagens.
3.6. Para excluir a conta, o usuário deve entrar em contato com o suporte.
4. Comunicação
4.1. A empresa utiliza e-mail e WhatsApp como canais oficiais de comunicação.
4.2. É responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados e configurar corretamente filtros de spam.
5. Privacidade
5.1. A coleta e uso de dados pessoais seguem a Política de Privacidade da empresa.
5.2. Em caso de conflito entre os documentos, prevalecerá a disposição mais específica.
6. Obrigações da Empresa
6.1. A empresa compromete-se a:
Manter o ambiente digital seguro;
Garantir a funcionalidade e usabilidade do sistema;
Exibir funcionalidades de forma clara e acessível.
7. Obrigações do Usuário
7.1. O usuário deve navegar com ética e responsabilidade.
7.2. Fornecer informações verdadeiras e manter os dados atualizados.
7.3. É proibido publicar conteúdo:
Ofensivo, pornográfico, discriminatório ou ilegal;
Que infrinja direitos autorais;
Que incite crimes ou atividades comerciais não autorizadas.
7.4. A empresa poderá remover ou editar conteúdos sem aviso prévio.
7.5. É proibido praticar trapaças, como:
Uso de múltiplas contas;
Compartilhamento de contas;
Falsificação de localização (ex: GPS falso);
Acesso ao jogo por apps não oficiais.
7.6. O usuário deve manter uma conduta respeitosa com outros jogadores.
8. Moedas e Itens Virtuais
8.1. O jogo oferece moedas virtuais para compra de itens, animais e melhorias da fazenda.
8.2. O usuário não detém posse real sobre esses itens ou moedas.
8.3. Itens virtuais não têm valor fora do jogo e não podem ser trocados por dinheiro.
8.4. Somente a empresa pode fornecer moedas e itens, salvo exceções autorizadas.
8.5. A venda ou transferência entre contas é proibida e pode levar à exclusão da conta.
9. Reembolso
9.1. Moedas podem ser trocadas por itens no jogo, mas não há reembolso.
9.2. Todas as compras são finais. Não há troca ou estorno após a conclusão.
9.3. A empresa pode alterar ou remover itens e moedas a qualquer momento, sem aviso.
10. Propriedade Intelectual
10.1. Todo o conteúdo do jogo (imagens, personagens, código, layout) pertence à empresa.
10.2. O acesso ao jogo não concede ao usuário qualquer direito sobre as marcas, personagens ou conteúdo.
10.3. É proibido reproduzir ou utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização.
10.4. A cópia de qualquer conteúdo pode gerar sanções legais.
11. Proteção de Dados
11.1. A empresa trata os dados do usuário com responsabilidade, conforme LGPD e demais leis aplicáveis. Para mais detalhes, acesse a Política de Privacidade.
12. Alterações nos Termos
12.1. Os termos podem ser alterados a qualquer momento. O usuário será informado por e-mail.
12.2. Ao continuar usando o jogo, o usuário aceita automaticamente as alterações.
12.3. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte.
13. Suporte
13.1. Dúvidas podem ser encaminhadas para: contato@granjafeliz.com
14. Disposições Gerais
14.1. A tolerância da empresa a alguma infração não implica renúncia a seus direitos.
14.2. O jogo segue o horário oficial de Brasília.
14.3. Usuários que causarem danos ou violarem os termos poderão ser suspensos ou banidos.
14.4. Denúncias de conteúdo impróprio podem ser feitas pelo site.
14.5. A empresa avaliará denúncias e tomará as medidas cabíveis.
14.6. O comportamento ilegal poderá ser sancionado sem aviso prévio.
15. Legislação e Foro
15.1. Estes Termos seguem a legislação brasileira.
15.2. Fica eleito o Foro da Comarca de Barueri, São Paulo, para resolução de eventuais litígios.
16. Uso de Imagens de Perfil (Avatar)
16.1. Nosso aplicativo permite que o usuário selecione e utilize uma imagem como foto de perfil ("avatar").
16.2. Ao utilizar essa funcionalidade, o usuário declara estar ciente e de acordo com os seguintes pontos:
- A imagem escolhida será associada à sua conta dentro do jogo.
- O avatar poderá ser exibido para outros usuários nas seguintes situações:
- Lista de amigos;
- Interfaces do jogo (HUD);
- Rankings e classificações, incluindo exibição pública de jogadores com melhor desempenho;
- Sistemas de visita, onde outros jogadores podem visualizar sua fazenda/perfil.
- O envio da imagem é opcional e pode ser alterado ou removido a qualquer momento pelo próprio usuário.
16.3. As imagens são utilizadas exclusivamente para fins de identificação visual dentro do ambiente do jogo.
16.4. Podemos armazenar essas imagens em servidores próprios ou de terceiros com o objetivo de viabilizar sua exibição no jogo.
16.5. O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo da imagem enviada e se compromete a não utilizar imagens que:
- Contenham conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, pornográfico ou inadequado;
- Violem direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, de imagem ou privacidade;
- Possam prejudicar a experiência de outros usuários;
- Contenham dados pessoais sensíveis, como documentos, endereços, números de telefone ou outras informações privadas.
16.6. O aplicativo disponibiliza mecanismos de denúncia para que usuários possam reportar conteúdos considerados inadequados.
16.7. Reservamo-nos o direito de, a nosso critério e sem aviso prévio:
- Remover imagens que violem estas diretrizes;
- Restringir funcionalidades;
- Suspender ou encerrar contas em caso de violação.
16.8. As imagens não são necessariamente moderadas previamente, podendo ser analisadas após envio ou mediante denúncia.
16.9. Caso o usuário deseje a exclusão definitiva de sua imagem, poderá fazê-lo diretamente no aplicativo ou por meio de solicitação aos nossos canais de suporte.
16.10. Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário concorda com o tratamento de sua imagem conforme descrito nestes Termos de Uso.
